Informationen zu Cookies

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch bestimmter Webseiten auf Ihrem Computer gespeichert werden. Auf Canon.de verwenden wir Cookies, um Ihre Interessen zu erfahren und Sie als wiederkehrenden Besucher unserer Seite zu identifizieren. Die folgende Tabelle enth?lt eine Liste der Cookies, die beim Besuch von Canon.de m?glicherweise auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die von uns verwendeten Cookies sind keinesfalls sch?dlich für Ihren Computer. In den von Canon verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten wie z. B. Kreditkartendetails gespeichert. Wir verwenden jedoch mithilfe von Cookies ermittelte verschlüsselte Informationen, um unsere Webseite besser an Ihre Bedürfnisse anpassen zu k?nnen. Diese Informationen helfen uns beispielsweise bei der Ermittlung und Behebung von Fehlern oder dabei, Ihnen beim Besuch unserer Seite relevante Produkte anzuzeigen.

Damit Sie die Inhalte und personalisierten Funktionen auf Canon.de in vollem Umfang nutzen k?nnen, muss Ihr Computer, Tablet oder Smartphone Cookies akzeptieren (das entspricht meist der Standardeinstellung), da wir bestimmte personalisierte Funktionen nur mithilfe von Cookies bereitstellen k?nnen.

?nderung Ihrer Cookie-Einstellungen oder ablehnen

In unseren Cookies werden keine sensiblen Informationen wie Namen, Adressen oder Zahlungsdetails gespeichert. Wenn Sie Cookies auf Canon.de oder anderen Webseiten jedoch einschr?nken, blockieren oder l?schen m?chten, k?nnen Sie in Ihrem Browser die entsprechende Einstellung vornehmen. Da sich diese Einstellung je nach Browser unterscheidet, lesen Sie im Hilfemenü des Browsers oder im Benutzerhandbuch des Mobilger?ts nach, wie die Cookie-Einstellungen ge?ndert werden.

Um Cookies zur Profilierung abzulehnen, wie Tealium, Cookie-Name:?Tealium_Segmente“, bitte hier klicken

Diese Cookies verwenden wir:

Name Beschreibung Ablauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Ger?t gel?scht wird)
SupportCookietimer Dieser Cookie wird verwendet, um nach mehr als 90 Sekunden Aktivit?t in unserem Support-Bereich eine Umfrage anzuzeigen. Sofort
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ Mit diesem Cookie werden Informationen zu Ihrer Browsersitzung auf unserer Webseite ermittelt. Er wird automatisch von unserem Webserver generiert. Nach Ende der Browsersitzung
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (oder ?hnlich) Dieser Cookie hilft uns bei der Verwaltung unserer Ressourcen zur Bereitstellung der Webseite. 0 Stunde
Supportsite Dieser Cookie dient dazu, Ihnen die zuletzt besuchten Support-Seiten anzuzeigen. 11 Stunden
SupportSurvey Mit diesem Cookie wird aufgezeichnet, ob unsere Besucher an der Umfrage teilnehmen m?chten. Je nach Reaktion: Keine Teilnahme: 12 Stunden
Keine Reaktion: 3 Monate
Teilnahme an der Umfrage: 3 Monate
WT_FPC Mit diesem Cookie wird das Besucherverhalten mithilfe unseres Analysepakets ?Webtrends“ untersucht. 10 Jahre
RecentlyViewed Dieser Cookie dient dazu, Ihnen die zuletzt in unserem Support-Bereich besuchten Produkte anzuzeigen. 50 Jahre
id Hiermit wird die Effizienz unserer Online-Werbung ausgewertet. Der Cookie wird von Google Doubleclick for Advertisers gesetzt. 30?Tage
test_cookie Hiermit wird die Effizienz unserer Online-Werbung ausgewertet. Der Cookie wird von Google Doubleclick for Advertisers gesetzt. 30?Tage

Cookies der Verbraucherregistrierungs-Website

Sie k?nnen über unsere Registrierungswebsite Ihr Canon Konto erstellen und verwalten (Canon Konto).

Die von uns verwendetenCookies der Verbraucherregistrierungs-Website

Name Beschreibung Ablauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Ger?t gel?scht wird)
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 oder ?hnlich Dieser Cookie hilft uns bei der Verwaltung unserer Ressourcen zur Bereitstellung der Webseite. Nach Ende der Browsersitzung
WT_FPC Mit diesem Cookie wird das Besucherverhalten mithilfe unseres Analysepakets ?Webtrends“ untersucht. 10?Jahre
ASP.NET_SessionId Mit diesem Cookie werden Informationen zu Ihrer Browsersitzung auf unserer Webseite ermittelt. Er wird automatisch von unserem Webserver generiert. Nach Ende der Browsersitzung
user_accepts_cookies Mit diesem Cookie wird aufgezeichnet, ob der Besucher über unsere Cookie-Richtlinie informiert wurde. 30?Tage

Akamai Cookies

Akamai ist Teil unseres Content Delivery Network (CDN, Bereitstellung von Inhalten). Hiermit werden Teile der gewünschten Inhalte im EMEA Wirtschaftsraum auf mehrere Server verteilt, die sich im jeweiligen Land (oder in der N?he) befinden.

Diese Akamai Cookies verwenden wir

Name Beschreibung Ablauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Ger?t gel?scht wird)
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId Speichert eine User-spezifische ID Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime Speichert die Startzeit des Besuchs Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitCookie Speichert Informationen zur Anzahl momentan ge?ffneter Registerkarten Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying Speichert Informationen über eventuelle Streams, die auf den ge?ffneten Tabs abgespielt werden Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv Speichert erforderliche Informationen zum Berechnen der Bitrate für den Besuch Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv Speichert besuchsbezogene Metriken im CSV-Format Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime Speichert die Uhrzeit, zu der der Browser zuletzt geschlossen wurde Nach Ende der Browsersitzung
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles Speichert die eindeutigen Titelnamen, die in einem Browser abgespielt werden Nach Ende der Browsersitzung


Canon Online-Shop Cookies (mit Verwendung von Google Analytics)

In den L?ndern mit einem Canon Online-Shop und der URL store.canon. [L?nderkürzel] wenden wir auch die folgenden zus?tzlichen Cookies mit Google Analytics an


  • _dc_gtm_ UA-73032448-1
  • _ga
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz
  • __utmx
  • __utmxx

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Inc. und setzt Cookies, die uns erm?glichen, die Nutzung unserer Website auszuwerten. Es handelt sich um einen im Web weit verbreiteten Dienst, bei dem alle Daten anonymisiert werden – die Cookies speichern keine pers?nlich identifizierbaren Informationen. Diese Cookies helfen uns, das Besucherverhalten besser zu verstehen und erlauben uns eine Verbesserung des Angebots, um unsere Benutzer-Erfahrung zu steigern. Es ist eine Win-Win Beziehung.


Wir k?nnten für folgende Zwecke Google Analytics verwenden:

  • Remarketing (zeigt unsere Anzeigen auf den Websites Dritter). Canon und Drittanbieter (einschlie?lich Google) verwenden Cookies, um zu informieren, zu optimieren und Anzeigen bereitzustellen, die auf einem früheren Besuch unserer Website basieren.
  • Bericht über Google Display Network Impressions. Canon und Drittanbieter verwenden Cookies, um zu berichten, wie unsere AdImpressions, andere Verwendungen von Ad-Diensten und Wechselwirkungen mit diesen Ad Impressions und Ad-Diensten mit dem Besuch auf unserer Website in Zusammenhang stehen.
  • Bericht über demografische Merkmale und Interessen. Canon verwendet Daten aus der Google-Interest-basierten Werbung oder Nutzern von Drittanbietern (wie das Alter, Geschlecht und die Interessen) mit Google Analytics, um unsere Marketingstrategie zu verbessern.

Die Besucher k?nnen über entsprechende Einstellungen über eine Teilnahme an Google Analytics entscheiden und die Google Display-Netzwerk-Anzeigen auf den Seiten für Googles Anzeigeneinstellungen anpassen.

Besucher k?nnen die Teilnahme an Google Analytics mit dieser Browser Erweiterung beenden.


ClickTale Cookies:

Der Canon Online-Shop und die Canon Website benutzen ClickTale, einen Webanalysedienst zur Aufzeichnung von Mausklicks, Mausbewegungen und der Scroll-Aktivit?t. ClickTale sammelt keine pers?nlich identifizierbaren Informationen (PII). Wir nutzen die von ClickTale gesammelten Informationen, um unsere Website zu verbessern, noch benutzerfreundlicher zu machen und die korrekte Funktion zu überwachen. Sie k?nnen diesen Service hier deaktivieren: http://www.Clicktale.net/disable.html


Name Zweck Ablauf
WRUID Dieser Cookie wird verwendet, um anonym einen Besucher der Website zu identifizieren und über die ClickTale Software den Besuch des Kunden auf der Website aufzuzeichnen. Ein Jahr
WRIgnore Wird verwendet, um zu signalisieren, dass die Sitzung des Besuchers ignoriert wird. 10 Minuten
__CT_Data Dieses Cookie wird für den Zweck verwendet, die Anzahl der Seitenzugriffe oder Besuche der anonymen Besucher zu z?hlen und der ClickTale Software zu erm?glichen, die Anzahl der Seitenzugriffe zu verfolgen, die ein Besucher auf der Webseite des Kunden gemacht hat. Ein Jahr

Flash-Cookies (auch als ?Local Shared Objects“ bezeichnet)

Auf Canon.de werden oft Inhalte wie Videos oder Produkttouren mithilfe von Adobe Flash Player angezeigt. Adobe verwendet Flash-Cookies (Local Shared Objects), um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Flash-Cookies werden ebenso wie die oben beschriebenen Cookies auf Ihrem Ger?t gespeichert; sie werden vom Browser allerdings auf andere Art verwaltet.

Informationen zum Deaktivieren oder L?schen von Flash-Cookies finden Sie unter Sicherheit und Datenschutz in Flash Player. Wenn Sie Flash-Cookies für Canon.de deaktivieren, k?nnen bestimmte Inhalte wie z. B. Videos nicht mehr angezeigt werden.

Eloqua Cookies

Wir nutzen Eloqua, um die Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren. Wenn Sie die Canon Website das erste mal besuchen, wird ein Cookie des Drittanbieters eloqua.com in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie wird dazu verwendet, die von Ihnen w?hrend der Sitzung besuchten Seiten aufzuzeichnen. Auch wenn dieser Cookie auf vielen anderen Seiten gesetzt ist, sind die Informationen vom Besuch der Canon Website nur für Canon sichtbar und werden weder mit Eloqua noch mit anderen Nutzern des Eloqua-Systems geteilt.

Auch wenn dieser Cookie keine spezifischen pers?nlichen Informationen enth?lt, gibt es die M?glichkeit, durch das Ausfüllen eines Formulars auf unserer Webseite einige pers?nliche Informationen (beispielsweise eingesetztes Betriebssystem, IP-Adresse, Cookie-Informationen, Zeitstempel, Clickstream-Informationen) zu den Browser-Informationen, die der Eloqua-Cookie aufzeichnet, hinzuzufügen. Diese Informationen werden nur beim Besuch der Canon Webseite aufgezeichnet. Es ist weder erwünscht noch m?glich, Informationen von Besuchern anderer Webseiten aufzuzeichnen.

Die so gesammelten Informationen werden eingesetzt, um den Service, den wir Ihnen bieten, zu verbessern. Dazu geh?rt die Art und Weise wie wir mit Ihnen kommunizieren (vorausgesetzt, Sie haben dem zugestimmt) und die Individualisierung der Inhalte solcher Kommunikation in Bezug auf Ihre pers?nlichen Interessen, wie sie sich aus den Besuchen der Canon Webseite darstellen, oder die Auswahl der Angebote und Werbeaktionen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind und damit die Art und Weise, wie wir Ihrem Bedarf gerecht werden.

Diese Akamai Cookies verwenden wir

Name Beschreibung Ablauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Ger?t gel?scht wird)
ELQSTATUS Dieser Cookie wird automatisch entfernt und tr?gt nur den Inhalt ?OK“. 2 Jahre
ELOQUA Dieser Cookie enth?lt einen Globally Unique Identifier (GUID), eine zuf?llige Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die zur Identifizierung der Besucher unserer Webseite dient. 2 Jahre


Tealium

TealiumiQ ist ein Tag-Management-System, welches Canon verwendet, um Technologien übergreifend für alle seine Webseiten zu verwalten, wie Analytics-Werkzeuge, Umfrage-Werkzeuge, Marketing, Testing & Targeting-Werkzeuge.

Tealium AudienceStream ist ein kundenorientiertes Segmentierungs- und Aktionswerkzeug. Wir nehmen die Aktionen auf, die Kunden bei einem Website-Besuch ausführen, und erhalten somit ein besseres Verst?ndnis von der Verwendung unserer Website. Wir nutzen diese Informationen, um Ihr Erlebnis durch personalisierte, relevante und gezielte Inhalte zu verbessern. Wir nutzen Tealium AudienceStream auf allen unseren Plattformen und mobilen Anwendungen. Dadurch k?nnen wir Ihr Verhalten plattformübergreifend sammeln, damit die Nutzererfahrung auf den Nutzer abgestimmt ist, unabh?ngig von der verwendeten Canon Plattform. Wir k?nnen Ihr Online-Erlebnis mit Canon bereits vor der Registrierung eines Online-Accounts bei uns personalisieren. Ihr personalisiertes Erlebnis mit der Website geht nicht verloren, wenn Sie erst sp?ter ein Online-Konto bei uns anlegen.


Von uns verwendete Tealium Cookies

Name Beschreibung Ablauf (Zeitpunkt, zu dem der Cookie vom Ger?t gel?scht wird)
UTAG_MAIN Das utag_main Cookie ist ein Cookie von Tealium, damit wir dessen Tag-Manager-L?sung einsetzen k?nnen.

Das utag_main Cookie ist ein Erstanbieter-Cookie von Tealium. Dieses Cookie nimmt einen Zeitstempel auf, sobald der Seitenbesuch beginnt, z?hlt die Anzahl der Aufrufe, die Anzahl aller Seitenbesuche und eine individuelle ID.

Diese Informationen werden von unseren Analytics-Werkzeugen zur Verbesserung der Daten zu Ihrem Website-Besuch verwendet. Somit verstehen wir besser, wie Nutzer die Seite verwenden und wie man das Nutzerlebnis verbessern kann.
1 Jahr
tealium_segments Dieses Cookie speichert einen Wert, den wir Ihnen basierend auf Ihrer Aktivit?t auf der Website zuweisen. Zu dieser Aktivit?t z?hlen die aufgerufenen Seiten, wie h?ufig Sie die Seite aufrufen und bestimmte Aktionen, die Sie beim Aufrufen der Website ausführen. Wir ordnen Sie basierend auf dieser Aktivit?t nach bestimmten Nutzerkriterien ein. So k?nnen wir Ihre Nutzererfahrung auf unserer Seite personalisieren und so anpassen, dass sie relevanter und personalisiert für Sie ist und Sie so eine bessere Online-Erfahrung genie?en k?nnen. 1 Jahr


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Weitere allgemeine Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie auf www.aboutcookies.org. Beachten Sie, dass wir nicht für die Inhalte externer Webseiten verantwortlich sind.

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